利用案内

戻る
会員登録について

we’thでは、「会員登録」メニューを通じて利用規約・プライバシーポリシーへの同意及び会員登録に必要となる項目を記入することで会員登録が完了します。

会員登録が完了すると、すぐにサービスを無料でご利用いただけます。
会員登録をすると注文の度に住所や名前など、注文者情報を入力する必要がありません。

また、会員様は各種のお得なイベントに応募することができます。

ご注文について

商品注文は下記の段階で成立します。
- Step1: ご希望の商品の、カラーやサイズをお選びいただき、[カートに入れる]または[お気に入り]をクリックしてください。
- Step2: カート内の内容にお間違えがないかご確認の上、会員IDまたは会員登録をせずにご購入手続きへ進んでください。
- Step3: ご注文情報・お届け先をご記入しお支払方法をお選びください。

(非会員の方は、<非会員の個人情報取扱方針に同意する>に同意してください。)
- Step4: 注文完了画面が表示されます。 注文番号をご確認ください。

※銀行振込を選択された方は、入金確認ができ次第商品の準備をさせて頂いております。

お支払いについて

決済手段は下記のとおりです。
- クレジットカード決済(EXIMBAY)
  - Visa
  - MasterCard
  - JCB

配送について
  • 配送方法 : 宅配
  • 配送地域 : 全国
  • 送料 : 一律固定:購入金額に関係なく、送料¥800にてお届けいたします。
  • 配送期間 : 15日 ~ 20日
  • 配送案内 : 商品種類によって商品準備及び発送が若干遅延される場合があります。
    当日発送はできませんのでご了承ください。
    - 配送案内 : お客様がご注文された商品は、ご入金確認後の発送とさせていただきます。
    返品及び交換の際には、必ず運営スタッフへご連絡ください。

    - 通関及び関税
    海外に物品などを送られる場合、相手国で関税等が発生することがございます。その場合、発生した関税等は受取人のご負担となりますので、ご了承ください。関税は相手国での徴収であり、本サイトとは関連がありません。
    受取拒否によって韓国に返送された商品は再発送は行いません。その過程で発生した費用は購買者の負担となります。
    発生した実費(国際運送往復費用及び韓国通関費、関税を含む)を除いて残り金額のみが払戻しできます。
交換/返品について

◎交換および返品について
※ 海外配送商品の特性上、お客様の都合による交換および返品は承れない場合もございますので、事前にお問合せください。(カラー・サイズの交換など含む)
なお、お客様都合による交換および返品される際、往復海外送料および関税・付加価値税などはお客様の負担となりますので、十分にご注意の上、ご注文をお願い致します。



【交換・返品をお受けできる商品 】
・商品を受取ってから3日以内の商品

※3日を過ぎてしまいますと、交換・返品はお受け出来ませんのでご注意ください。
・着用、洗濯、加工・補正をしていない状態の新品の商品
・間違って送られた商品
・不良品、または損傷して到着した商品
・交換および払戻しの手続きにおいて通信販売サイトと事前協議を済ませた場合

【交換・返品をお受けできない商品】
・お客様のもとでキズまたは破損が生じた商品
・着用した痕跡や、商品の加工、洗濯した痕跡がある場合

・商品返送時に破損、汚染した場合

・匂いがついた場合(香水、たばこ、タンス等)

※商品を着用していない場合でも匂いがつくことがございます。返品ご希望の際は匂いがつかないよう保管してください。

・商品タグ、ラベル(梱包袋)がない場合
・時間の経過によって再販売できないほど商品価値が顕著に減少した場合

・交換・返品をお受けできないとの記載がある場合(パッド類、シューズ、バック、ストッキング、タイツ、レギンス、靴下、アクセサリー等)
・通信販売サイトの交換および返品手続きを履行していない場合
(詳しくは、サイトにお問合せください。)


※製造過程により生じた匂い、しわ、糸のほつれなどの理由での交換・返品は受け兼ねますので、予めご了承ください。
※お客様都合(イメージの違いやサイズが合わない、誤注文)による商品の返品は受け兼ねますので、予めご了承ください。

上記に該当される商品が万が一返送されました場合には、弊社での引き取り(返金不可)もしくは再送となります。ご了承くださいませ。




◎返品方法
商品の返品を希望されます場合は、まずはお電話またはメールにて「お問い合わせ」までご連絡ください。下記【返品の手順】をご覧のうえ、お手続きをお願いいたします。
【返品の手順】
1)商品受領日から3日以内に、欠陥であることを証明できる画像(商品全体画像及び欠陥の拡大画像)を添付し、注文番号、誤配達/欠陥商品番号、払戻し理由などの情報と一緒にメールにてご送付お願いいたします。
2)返品申込が受付けられたら、後ほど別途ご連絡いたします。
3)返品時、パッケージ(箱、包装ビニールなど)の中に注文番号、顧客名、会員IDを記載したメモを同梱してお送りください。
※ 返品申込や申込受付など手続きなしに返送された場合は、返品及び払戻しの処理ができかねますのでご了承ください。
※ 返品する際の送料は、帰責事由によって処理されます。
※ EMSの場合、着払いができませんので商品発送後、送料に対する領収書をメールで送って下さい。確認後、払戻しさせて頂きます。

お客様都合(サイズが合わない、誤注文)による商品の交換につきましては往復の配送料(日本韓国)はお客様負担となります。

万が一、不良品や商品の誤配送がございました場合、全額当社負担とさせていただきます。



<返送先住所>

〈住所〉

115, Jowonjungang-ro 2-gil, Gwanak-gu, Seoul, Republic of Korea

〈受け取り人〉WAKUI YUI
〈電話番号〉010-2169-5161
※EMS国際郵便をご利用ください。
※申請手続き完了後、3日以内にお送りください。



<その他>
※交換希望の商品が、ご返送後に在庫切れや製造終了等による理由で、交換を承ることができない場合がございます。
その場合は、大変申し訳ございませんがご返金とさせていただきますので予めご了承ください。
※弊社は海外(韓国製)の商品を取り扱っておりますため、商品不良の基準が日本と異なります。あらかじめご了承ください。
※弊社は商品の配送前に、十分な検品を行っております。故意での商品破損防止のため、商品の欠陥につきましては、弊社の検品チーム及び仕入先の製造過程を確認後、承らせていただきます。


【注文後のキャンセル】


当サイトは、在庫を抱えておらず、ご注文確定後に仕入れをするシステムとなっております。

そのため、ご注文確定後のご注文のキャンセルは一切お受けかねます。予めご了承ください。

 

返金について
返品商品を確認のうえ、クレジットカードのご請求を取り消す手配をいたします。
ただし、カード会社との締め日の関係上、ご返品商品代金が一旦引き落とされる場合もございます。
その場合は、翌月または翌々月の決済日にクレジットカード会社からご返金または削減されますので、ご了承下さい。
その他



WORLD SHIPPING

PLEASE SELECT THE DESTINATION COUNTRY AND LANGUAGE :

GO
close